Grąžinimo taisyklės

Nekokybiškos prekės

Jei gauta prekė turi defektą, priimsime ją atgal ir grąžinsime pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo. Originali prekės pakuotė turi būti nepažeista, o prekė – nenaudota. Grąžindami nurodykite prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

Sutarties atsisakymas

Vadovaujantis LR civiliniu kodeksu, nuotoliniu būdu sudarytos sutarties galite atsisakyti per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydami priežasties. Atkreipiame dėmesį: dėl higienos reikalavimų kosmetikos prekės grąžinamos tik nepraimtoje, nepažeistoje originalioje pakuotėje.

Grąžinimo sąlygos

  • Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta ir nenaudota;
  • Nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės);
  • Tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta;
  • Pridedamas prekės įsigijimo dokumentas.

Visas pretenzijas ir grąžinimo užklausas siųskite el. paštu info@skinland.lt.